Algemene Voorwaarden Rijschool Start Driving

Artikel 1: Definities

1.1 Rijschool: Rijschool Start Driving, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92311687.
1.2 Leerling: De natuurlijke persoon die rijlessen volgt bij Rijschool Start Driving.
1.3 Lesovereenkomst: De overeenkomst tussen Rijschool Start Driving en de Leerling voor het geven van rijlessen.

Artikel 2: Inschrijvingen en Overeenkomsten

2.1 Inschrijving voor rijlessen kan plaatsvinden via de website, telefonisch of persoonlijk.
2.2 Een lesovereenkomst komt tot stand na bevestiging door Rijschool Start Driving en akkoord van de Leerling.

Artikel 3: Lestarieven en Betaling

3.1 Lestarieven zijn vermeld op de website van Rijschool Start Driving en kunnen periodiek worden aangepast.
3.2 Betaling dient voorafgaand aan de les of het lespakket plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.
3.3 De volledige betaling van het lespakket dient uiterlijk vóór de tiende les te zijn voldaan.
3.4 Bij niet tijdige betaling is Rijschool Start Driving gerechtigd de lessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.
3.5 Mocht het toch voorkomen dat de leerling niet betaalt, dan kan de Rijschool een incassobureau inschakelen. De bijkomende kosten zijn dan voor de leerling.
3.6 Een proefles is gratis bij afname van een lespakket; zonder pakket kost deze €50.

Artikel 4: Annulering en Wijziging van Lessen

4.1 Annulering of wijziging van een les door de Leerling dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij niet tijdige annulering kan de volledige les in rekening worden gebracht.
4.2 Rijschool Start Driving behoudt zich het recht voor lessen te annuleren of te verzetten in geval van overmacht of ziekte van de instructeur. In dergelijke gevallen wordt een nieuwe afspraak in overleg met de Leerling gemaakt of de rijles geannuleerd.

Artikel 5: Lespakketten

5.1 Lespakketten zijn gedurende 18 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
5.2 Bij ontbinding van de overeenkomst door de Leerling is restitutie van ongebruikte lessen in een pakket niet mogelijk. Uitzonderingen hierop zijn aantoonbare ziekte, overlijden of aantoonbare verhuizing. In deze gevallen is het mogelijk om 100% van het resterende bedrag terug te krijgen, tegen overlegging van bewijs (bijvoorbeeld een doktersverklaring of bewijs van inschrijving op het nieuwe adres).
5.3 De rijschool heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden als blijkt dat de leerling opzettelijk geen en/of onjuiste informatie heeft gegeven aan de Rijschool.

Artikel 6: Verplichtingen van de Leerling

6.1 De Leerling dient minimaal 16,5 jaar oud te zijn en in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs.
6.2 De Leerling zorgt ervoor om op tijd en op de afgesproken plaats voor de rijles klaar te staan. Is de leerling iets te laat, dan wacht de instructeur altijd 10 minuten op de afgesproken plaats. Ben je er dan nog niet, dan heeft de rijschool het recht om de les in rekening te brengen.
6.3 De leerling mag een rijles afzeggen, mits dit minimaal 24 uur van tevoren wordt gemeld. Anders heeft de rijschool het recht om het volledige bedrag van de les in rekening te brengen.
6.4 De leerling verstrekt alle noodzakelijke informatie in relatie tot zijn/haar rijvaardigheid over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijn-, alcohol- en/of drugsgebruik naar waarheid aan de rijschool.
6.5 Bij schade ontstaan als gevolg van de in 6.4 genoemde situaties heeft de rijschool het recht dit te verhalen op de leerling.

Artikel 7: Verplichtingen van de Rijschool

7.1 De leerling krijgt praktijkles van een rijinstructeur die aan de eisen voldoet van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
7.2 De leerling legt het rijexamen in principe af met de auto waarin rijles wordt gegeven. Alleen in geval van onmacht kan het gebeuren dat de leerling het examen aflegt in een vervangende lesauto.
7.3 De rijschool heeft voor het geval er iets gebeurt waarvoor zij ten opzichte van de leerling aansprakelijk is, een goede verzekering afgesloten.
7.4 De lesauto is schoon, netjes en onderhouden. In de auto wordt niet gerookt.

Artikel 8: Examens

8.1 Rijschool Start Driving assisteert bij het plannen van praktijkexamens.
8.2 Het eerste praktijkexamen is inbegrepen in het pakket; eventuele herexamens zijn voor rekening van de Leerling.
8.3 Als de leerling niet of te laat op het (her)examen verschijnt, dan zijn de kosten voor de gemiste en nieuwe aanvraag voor de leerling.

Artikel 9: Aansprakelijkheid en Verzekering

9.1 Rijschool Start Driving is verzekerd voor schade en ongevallen tijdens de rijlessen.
9.2 Rijschool Start Driving is niet aansprakelijk voor persoonlijke eigendommen van de Leerling die verloren gaan tijdens de lessen.

Artikel 10: Privacy en Gegevensbescherming

10.1 Persoonlijke gegevens van de Leerling worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor lesdoeleinden en communicatie.
10.2 De Leerling heeft het recht om te allen tijde inzage te krijgen in zijn/haar persoonlijke gegevens en deze te laten corrigeren of verwijderen.

Artikel 11: Klachtenprocedure

11.1 Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend bij Rijschool Start Driving.
11.2 Rijschool Start Driving zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een reactie geven en zich inspannen om de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Artikel 12: Wijzigingen van Algemene Voorwaarden

12.1 Rijschool Start Driving behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden minimaal één maand voor inwerkingtreding bekendgemaakt aan de Leerling.

Artikel 13: Restitutie en administratiekosten

Indien de klant recht heeft op restitutie van (een deel van) het betaalde bedrag, behoudt Rijschool Start Driving zich het recht voor om administratiekosten van €20,- in rekening te brengen. Dit bedrag wordt ingehouden op het terug te storten bedrag.